Renovar mi cobertura

Debe renovar su cobertura de salud de Medicaid de Virginia cada año. Esto se llama renovación anual. Si su departamento local de servicios sociales (DSS) tiene toda la información para completar su renovación, ésta se revisará automáticamente. Recibirá una carta por correo en la que se le comunicará si mantiene su cobertura un año más.

Si su renovación no puede realizarse automáticamente, recibirá por correo un impreso de renovación en papel. Esto significa que debe tomar medidas para renovar su cobertura de salud.

Si no completa la renovación, perderá su cobertura sanitaria de Medicaid.

Renovar su cobertura

Puede renovar su cobertura de salud de 1 de estas 3 maneras:

1. En línea: Vaya a commonhelp.virginia.gov. Seleccione "Renovar mis prestaciones". Lea a continuación cómo crear una cuenta.
2. Por teléfono: Llame a Cover Virginia al 1-855-242-8282 (TTY: 1-888-221-1590).
   La llamada es gratuita.
3. Por correo o en persona: Rellene el impreso de renovación en papel. Devuélvalo al DSS de su localidad.

Organigrama del proceso de renovación
[PDF] Inglés | Español | Árabe | Amhárico | Urdu | Vietnamita | Dari | Pashto | Doble cara (inglés/español)

Hoja de flujo del proceso de renovación: Paso a paso
[PDF] Inglés | Español | Árabe | Amárico | Urdu | Vietnamita | Dari | Pastún

Hoja de flujo del proceso de renovación: ¿Dónde está?
[PDF] Inglés | Español | Árabe | Amhárico | Urdu | Vietnamita | Dari | Pastún

Información de devolución que solicitamos

Puede devolvernos la información que le pedimos para completar su renovación de una de estas maneras:

1. En línea: Vaya a commonhelp.virginia.gov.
   Para obtener más información sobre cómo vincular su caso a su cuenta, lea la sección siguiente.
2. Por correo electrónico: Escanee, haga una foto o adjunte copias electrónicas a un correo electrónico y envíelo a covervadocs@coverva.org.

Crear una cuenta en Common Help

1. Visita commonhelp.virginia.gov.
2. Seleccione "Comprobar mis prestaciones".
3. Para vincular su caso a su cuenta de Ayuda Común, necesitará su número de caso y su número de identificación de afiliado. Estos números figuran en el anverso del impreso de renovación que recibió por correo. También puede llamar al DSS de su localidad y pedir los dos números.

Si ahora está en un plan de salud del Mercado Federal de Seguros Médicos, necesita renovar su cobertura cada año. Puede informarse sobre el proceso de renovación o renovar su cobertura en marketplace.virginia.gov.

Pérdida de cobertura

Es importante que todos los virginianos que cumplan los requisitos obtengan y mantengan la cobertura. Si un afiliado deja de reunir los requisitos para la cobertura de salud de Medicaid de Virginia, recibirá:

• Aviso de cuándo finalizará la cobertura de Medicaid,
• Información sobre cómo presentar un recurso si el afiliado considera que nuestra decisión ha sido incorrecta , y
• Una remisión al Mercado e información sobre la compra de otro tipo de cobertura sanitaria.

NOTA: A menos que un afiliado haya fallecido, se haya mudado permanentemente del estado o haya solicitado el cierre de su caso, no podemos cerrar su caso a menos que le pidamos información actualizada antes de tomar la decisión de que no reúne los requisitos. Es importante que esté atento a cualquier correo relacionado con su cobertura de salud para poder devolver la información a tiempo. Si cree que podría no seguir teniendo cobertura, devuélvanos la información de todos modos para que podamos estudiar su situación y enviar su información completa al Mercado para que la revisen. Si no devuelve la información que necesitamos para revisar su caso, no podremos enviar automáticamente su información al Mercado para que puedan determinar si reúne los requisitos para ese tipo de cobertura o para los Créditos Fiscales Avanzados para Primas.

Más información

Llame a Cover Virginia al 1-855-242-8282 (TTY: 1-888-221-1590).